Términos y condiciones

Condiciones de ventas KB.Cork

1-Generales:

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, con destino a personas físicas y empresas.

Todo pedido hecho a  KB. Cork implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de Kanarybrazil vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

La titularidad de la misma corresponde a:

Nombre Fiscal: Rafael Ariel Correa

Nombre Comercial: KB Cor

CIF: Y5492299M

Domicilio Fiscal: Calle Principal, 47. La Vega de San Mateo. Las Palmas. España.

Correo electrónico: formulario de contacto

Teléfono: 646 12 36 78



2-Precios:

Los precios publicados en Kanarybrazil son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el impuesto incluido dentro de las Islas, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en el momento de la compra.

3- Modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en KB.Cork mediante: Transferencia Bancaria ,Bizum empres y TPV Virtual.


4- Producto:

Los productos presentados por KB.Cork son válidos dentro del límite de las existencias disponibles. Kanarybrazil se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades de fabricación.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor. Tanto los colores como medidas pueden ser algo alteradas al tratarse de un producto artesanal.


5- Envíos:

Envíos Nacional

Para los tiempos de envíos se tendrá en cuenta que los productos personalizados que son fabricados desde 0  necesitan 1 semana de elaboración
Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

El comprador deberá especificar la dirección de entrega deseada, ya sea su domicilio, oficina o centro donde quiere que se le entregue el producto. La entrega en Canarias se hará en un plazo de 2/3 días en laborables a contar desde el momento de la confirmación del pago para compras hechas con Tarjeta de Crédito y desde el momento de la recepción del justificante de pago para compras mediante Transferencia previa (Enviado a Kanarybrazil@gmail.com)

La mercancía deberá ser revisada en el momento de su recepción para comprobar que se entregan todos los productos incluidos en el pedido, los pesos de los productos pueden variar un 5% debido a las condiciones de envió. El destinatario tiene la posibilidad de rechazar el paquete si éste hubiera sido abierto o tiene indicios manifiestos de deterioro.

Envíos Internacionales:

International shipping is the local post office. post certificate .Once your order has been sent, if you wish, you will receive an email with your shipment. Details, tracking number or package identification number. This service is available worldwide and you can track your order at the official site of your local post office for international packages. This service usually takes 7-14 business days.


6- Políticas de devoluciones :

Estamos totalmente seguros de la calidad y diseño de nuestros productos que desde que los tengas en tus manos no querrás desprenderte de ellos.

De  igual forma te damos la oportunidad en estos tres casos:

  • He cambiado de opinión, cambiar el producto.
  • El producto ha llegado defectuoso.
  • El producto que he recibido no es el que había pedido.

Tienes 10 días para devolver el producto desde la fecha que llegue el pedido a su destino.

Excepcionalmente durante la campaña de Navidad alargamos el periodo de devolución (Suele estimarse en 30 días a partir del 5 de Enero).

Las devoluciones, tanto si es para cambio corren a cargo del cliente, no son gratuitas. El cliente deberá ponerse en contacto con nosotros y dependiendo del país se le indicará el coste de la devolución. El cliente debe enviar los artículos en perfecto estado, sin ningún daño ni uso, debidamente etiquetado y con su embalaje original. Si es un cambio, se enviará el nuevo producto sin gasto alguno.

Tenga en cuenta que estos términos y condiciones no afectan a su derecho legal de cancelación.

En caso de quererlo devolver en una Oficina de Correos, tendrás que indicarlo en el proceso de devolución, y tendrás que llevarlo a partir del día siguiente de la generación de la etiqueta a la Oficina de Correos que más te interese, no tiene que ser en una Oficina en concreto.

Una vez que nos llegue tu devolución y comprobemos que todo está en perfecto estado, producto y embalaje, haremos el cambio por otro producto que necesites o te generamos un ticket por el valor del importe que puedes canjearlo por 1 año.

NOTA: Los únicos productos que no se pueden cambiar son (pendientes, anillos, pulseras, Marca Marea ) y los productos  personalizados con nombres, fotos o a medidas. La razón es que se trata de productos hechos en exclusiva para ti y por ese motivo están excluidos de nuestra política de devolución. Si en las pulseras necesitas un tamaño concreto indícalo en las notas del pedido y te las hacemos exactamente como nos hayas especificado.

Si se puede gestionar en el caso de productos personalizados que necesiten de un arreglo contactar con nosotros para solucionar los métodos devolución.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

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